みなさんこんにちは。Lindaです。 みなさん接客していて、どうしても言葉に詰まることはありませんか？ ネガティブな表現はしたくないけど、無意識に言ってしまっている、私は真剣にお話しているのに、本音を言いすぎてお客様が面白がっている…（私の体験談…